Hatte ja geschrieben - Kundenservice
Das hier steht in der Stellenbeschreibung
Du stehst unseren Kunden und Interessenten mit Rat und Tat zu unseren Produkten und Services entweder am Telefon oder persönlich im Kundenzentrum zur Seite. Du begegnest unseren Kunden immer mit einem freundlichen Lächeln.
Du begrüßt die Kunden und sorgst von Anfang an dafür, dass sie sich willkommen und gut informiert fühlen.
Du gibst wichtige Informationen und Ideen zur Serviceverbesserung auch umgehend an deinen Teamleiter weiter.
Du findest auf Grundlage unserer internen Vorgaben immer eine schnelle, unkomplizierte und kundenorientierte Lösung für alle Herausforderungen.
In der Bearbeitung von Schriftverkehr (Mail, Chat und Briefe) beweist Du jeden Tag aufs Neue, dass Service sowohl schnell als auch sorgfältig sein kann.