Wie bei uns. Wir können uns vor Anträgen kaum noch retten und reiten auf einem Rückstand von 3 Monaten rum, dürfen aber dennoch noch den Posteingang sichten, beschriften (E-Akte), anschreiben und in die Wiedervorlage packen. Alles das was vorher ein Assistent gemacht hat, den es aufgrund irgendwelcher Personalentwicklungen, Stellenbesetzungs- und Umbesetzungsverfahren jedoch nicht mehr gibt. Da sitzt man eben mal 2 Stunden morgens da und sichtet 150 Aufträge, weil...man hat ja nichts anderes zu tun. Unsere Bürger haben noch Verständnis, jedoch nicht alle.
Das Hauptproblem ist jedoch der teils hohe Krankenstand, aufgrund von "letzte Jahre bis zur Rente mache ich Kasse" oder "5 Tage Woche ohne Karenz ist doof" sowie einigen Low Performern.
Mittlerweile nehme ich das aber mit Humor. Bleibt halt der Rest liegen. Mehr als arbeiten geht nicht.