Haben die nicht eine Online-Terminvergabe? Dennoch bescheiden, dass man nicht auf deine Mail reagiert!
Ich würde wahrscheinlich auch nicht zu einem Termin hin, wo mir dann gesagt wird, dass das alles gar nicht so geht und ich dann umsonst da gewesen wäre.
Du kannst doch die Bewohnerin unter Vorlage ihres Persos anmelden, sofern die keinen offiziellen Betreuer hat. Wenn die Person doch tatsächlich bei euch wohnt und ihr den Perso habt. Warum solltet ihr jemanden anmelden, der vllt gar nicht bei euch ist?
Mit deinem Mann könnte ein wenig tricky sein. Keinen Perso? Kein Reisepass? Und die haben kein Bild von dir? Wie wollen die denn dann überhaupt sichergehen, dass dein Mann dein Mann ist? o_O Er könnte seine eigene Geburtsurkunde vorlegen, aber das könnte ja auch jeder andere! Ich denke schon, dass eine Krankenkassenkarte oder ein Führerschein ausreichend wäre. Das sind zwar keine offiziellen Ausweisdokumente, soweit ich weiß, aber die bekommt man ja auch nur, wenn irgendwann mal ein offizielles Ausweisdokument bei der Krankenkasse oder der Führerscheinstelle vorgelegen hat. Diese "Karten" sind doch also verifiziert.
Ich kenn mich damit aber auch nicht so aus. Bin gespannt, was andere schreiben!
Drücke dir die Daumen!