Hatte gestern mein Vorstellungsgesprach.
Hier kurz eine Info zum Ablauf und Inhalt.
1. Teil Kurztest:
Ein Familienvater Erwerbsunfähig hat kein Rentenanspruch. Er ist verheiratet. Frau ist erwerbsfähig ist allerdings Hausfrau. Sie haben 2 Kinder. Ein 16 jährigen Sohn, Schüler und eine 25 jährige Tochter welches selbst ein Baby 1,5 Jahre jung hat
1. Frage: Wer ist leistungsfähig bzw wer hat kein Anspruch?
2. Frage: Welcher dieser Personen bilden eine Bedarfsgemeinschaft?
Gesetztestext wurde mir zur Verfügung gestellt
Der zweite Abschnitt durfte ich mir eine Audio Aufzeichnung anhören und mir die wesentlichen Punkten auf dem Laptop notieren.
Fall: ein verärgerter Kunde hat aufs band gesprochen.
2. Teil Vorstellungsgespräch :
Was sollten wir von ihnen wissen?
Warum haben sie sich hier beworben?
Was ist Ihnen auf unserer Homepage aufgefallen?
Was ist Ihnen aufgefallen als Sie das Gebäude betreten haben?
Was haben Sie bei Ihrer vergangenen Arbeit gemacht?
Welche Herausforderung bzw unschönen Aufgaben haben machen müssen?
Wie gehen Sie mit Fehlern um bzw wie gehen Sie mit Ihren Kollegen um welcher Routinearbeit fehlerhaft bearbeitet?
Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?
Wie würden Sie einen Kunden beruhigen?
Welche interkulturelle Situationen erwartet Sie?
Wie sieht Ihre Tätigkeit an diesem Arbeitsplatt aus?
Sind Sie zeitlich flexibel?
Was bedeutet für Sie Teamarbeit und was tragen Sie dazu bei?
Sie haben Feierabend, die Sprechzeiten sind vorbei, verlassen das Gebäude, ein Kunde eilt herbei und braucht dringend ein Gespräch. Wie reagieren Sie?
PS. Hab den Job bekommen :=)