Es macht keinen Unterschied, welche wertenden Attribute derjenige, der die Tätigkeit beschreibt, verwendet. Der Hinweis auf schwierige Fälle wird so verstanden, dass es sich nicht um Standardfälle handelt und diese durch einen anderen bearbeitet werden (oder in einem anderen Arbeitsvorgang anfallen).
Wenn Du ausführen musst „damit ist gemeint“, dann war der gewählte Begriff wohl mindestens unglücklich. Wenn es in den „schwierigen Fällen“ Unterschiede in der Schwierigkeit sind, müssen dafür mehrere Arbeitsvorgänge gebildet werden. Wenn bestimmte Fachkenntnisse benötigt werden, solltest Du aufschreiben, welche das sind. Dann klappt das auch mit der Stellenbewertung.