Wie war das denn in den vergangenen jahren? Wurde da am 31.12. gearbeitet oder war der Tag an sich frei, wenn es kein Sonntag war? Und wie verhielt es sich mit den "normalen" Sonntagen um Weihnachten/Jahreswechsel rum? Waren diese als Sonderndienste eingeteilt oder i. d. R. frei?
Ich würde, je nachdem wie die Antworten darauf ausfallen, damit argumentieren, dass es nicht vorhersehbar war, dass der 31.12. in diesem Jahr als Sonderdienst angesetzt wird. Wenn in der Vergangenheit doch Sonntage als Sonderndienste üblich waren, dann in diese Richtung argumentieren, dass der AG sowas aufgrund der besonderen Situation (Weihnachtsferien) entsprechend frühzeitig hätte einsteuern müssen. Gespräch suchen, wenn das nicht fruchtet, an den Haupt-PR wenden.
Wir legen unsere Anwesenheit über den Jahreswechsel und auch Brückentage frühzeitig im Jahr fest, damit alle planen können.